思科客户体验高级专门化SmartKarrot


思科合作伙伴首选的客户成功技术合作伙伴
快速跟进思科客户体验专门化

思科客户体验专门化

思科的客户体验专业化使思科合作伙伴能够在日益增长的SaaS和经常性收入市场中被认可为值得信赖的供应商。这种专业化也使合作伙伴能够从思科获得大量奖励和回扣。

通过专业化审计的关键步骤是演示客户成功能力。

作为值得信赖的客户成功技术合作伙伴,SmartKarrot帮助思科合作伙伴满足每一个关键的工具需求,并更快地获得他们的CX专门化。

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超越思科客户体验专门化
需求与SmartKarrot

满足工具需求

通过SmartKarrot全面的客户成功平台,更快、更有效地满足CX专业化的所有关键工具功能需求。

  • 剧本
  • 客户档案
  • 客户监控
  • 追加销售机会和流失风险
  • 自定义触发器
  • 产品接触
  • 客户健康得分

提供世界级的大规模客户成功

得到360°
客户的观点

在单一视图中获取所有客户数据和可操作的见解,以提供个性化的体验。

简化
新员工培训

大规模地提供、跟踪和自动化个性化的入职旅程,以推动客户成功。

增加产品
采用

跨部门监控产品的使用情况,以推动产品的采用,并做出明智的产品成功决策。

提高客户
经验

全程提供一流的体验,提高客户满意度和忠诚度。

预测和防止
生产

主动识别有风险的客户,并及时采取预防措施,将客户流失风险降至最低。

推动销售&
交叉销售

轻松地识别和处理交叉销售和追加销售机会,以推动客户扩展和增长。

培养客户
宣传

把你的客户变成积极的拥护者,利用他们真实的声音来帮助推动增长

提高团队
效率

用所有的数据、可操作的见解和自动化来授权你的团队,以提高生产力。

  • 易于采用和使用。
  • 快速部署,无依赖。
  • 可根据您的确切需求定制。
  • 信任,顶级。

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