行业挑战
客户流失减少
反应
搅拌是由未实现的措施引起的，应该从客户旅程的初始阶段主动计划。客户在客户决定部分后或之后的反应计划是延迟反应，并且不赞成搅拌的账户。
鉴别
流失减少程序始于识别风险账户。挑战涉及分析驻留在多个系统中的多个参数和数据元素。
经验管理
与多才多艺客户接触的共同过程并没有帮助客户推动结果。不一致和非语境经验有助于流失。
我们帮助你
识别并防止积极搅拌
投资组合分析
及时识别潜在的危险账户，用于建立潮流预防计划。
SmartKarrot有助于您识别出于风险账户，表明通过健康分数，元素洞察和接触点管理扩展的机会。
接触点管理
在他们的旅程中驾驶客户跨越他们的阶段，以减少流失概率。
SmartKarrot帮助您为组织创建，跟踪和实施最佳客户接触点管理计划。
成功计划
轻松执行各种客户投资组合的一致计划。
SmartKarrot使用任务，警报和触点管理的组合轻松推出成功计划。
自动化
自动化导致对个别账户有效接触。
SmartKarrot采用高级自动化引擎构建，以跨多个通道接触。这降低了缺失或延迟关键活动的机会。
个性化
个性化的交互帮助创造质量经验，导致更长的客户保留。
SmartKarrot允许复杂的个性化策略与主要利益相关者的质量交互互动，导致更高客户的保留。
