轻松跟踪电子邮件,视频通话,每月报告,QBR会议,以及一个地方。并概述您与帐户互动的次数以及讨论的内容。
保持控制并管理多个帐户的客户旅程触点。
确保涉及帐户的每个人都可以访问相同的数据。最大限度地减少误解,并主动驱动多频道,多利益相关者与触控协作沟通。
帮助您的客户通过分析一个地方的所有参与来帮助您重视您的产品。获得您需要帮助他们成功的洞察力。
让客户满意并在不牺牲您的时间和精力的情况下,保持跨帐户的满意并跟踪和管理账户的接触点。
没有更多地搜索电子邮件链以查找所需的信息。在一个地方拥有所有客户的接触点,以便轻松查看您最近与之互动的帐户,跟踪参与,并帮助客户从您的产品中保持最大值。
在组织和分析接触点数据时,请勿依赖多种工具和平台保持高效。获取所有您需要帮助您的客户在一个地方成功的信息。查看您与谁聘用的账户,与谁以及更多。
轻松将团队成员添加到客户的触点,因此每个人都可以共同合作。不再丢失关键文件和在前后电子邮件和讨论的讨论中再次讨论。保持一切,无乱。
永远不要手动添加您与客户的电子邮件对话。保存时间并验证Gmail或Outlook帐户,以便单击指定电子邮件触点。
只关注重要的数据。基于帐户,类型和日期范围的过滤点接触点,以便立即找到您需要的洞察力。
从一开始就完成组织并跟踪您的电子邮件触点。在电子邮件的BCC中添加SmartKarrot的专用接触点ID,以指定作为触点点的电子邮件对话。它会自动将To / CC字段中的收件人添加为联系人和协作者。