客户成功软件
灵活的定制定价

利用唯一的平台保持收入并推动客户扩张
专为智能客户成功而设计

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  • 专用CSM
  • SaaS与私有云

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SmartKarrot
特性

客户成功软件定价和功能
  • 狗万提款到账迅速

    在财务、客户关系管理、支持和使用方面创建正确的运营视图。根据阶段、订阅级别和CSM投资组合深入了解。

  • 客户健康指示板

    让它与你相关。跨参数和阶段轻松配置。

  • 客户细分

    变得颗粒状。跨帐户和用户群创建填充集。事件、触发器、人口统计、设备、浏览器。我们掩护你!

  • 产品采用

    在整个生命周期中推动采用和使用。利用应用程序指南中的触发器驱动。

  • 客户活动

    每个接触点都很重要。配置包括应用程序在内的多通道通信,使体验实时化。

  • 客户调查

    配置多类别调查和脉冲反馈。使用我们强大的触发驱动引擎管理功能反馈、CSAT、NPS。

  • 客户成功自动化

    管理您的tech touch客户端。多通道接触点的简单配置。

  • 客户成功运营

    谁在什么时候做什么?跨团队创建、管理和跟踪任务。集成任务管理工具,实现无缝体验。

  • manbetx手机版2.0

    利用盘中提供给您的实时、可操作的情报,随时掌握风险和机遇。

  • 循序渐进的剧本

    为您的团队提供规范性的最佳实践,以提供从入职到宣传的一致客户体验。

  • 任务和接触点

    从一个地方无缝跟踪和管理所有客户任务和接触点。

常见问题

问题

我们在这里为您提供有关SmartKarrot的所有信息,让您充分了解
问题就在这里回答。

不,完全访问所有计划中的所有功能。
我们是100%云托管的亚马逊网络服务(AWS)。
在SmartKarrot,我们非常重视数据安全。我们的体系结构确保了静态数据和动态数据的健壮加密。我们符合GDPR,并且正在实现完全符合SOC 2的过程中。
一次性实施费用为750美元。(但是,这包括首个月30天的豁免使用。也就是说,启动计划和增长计划费率在合同签署30天后生效。)
是的,可以访问我们的平台。
我们的平台能够通过握手或连续双向通信模式与外部系统集成。我们有相当数量的现成集成,我们的开发团队正在不断地向这个列表中添加更多。同时,如果您有任何具体问题,请随时与我们联系。
我们的目标始终是使平台的集成和使用直观且易于使用。我们有一个强大的实施团队,支持您的技术成员与我们的平台集成,还有一个专门的客户成功经理,将持续帮助您解决所有问题。
我们的合同很灵活,有月度和年度计划。如果您有其他要求,请与我们联系。
是的,我们符合GDPR。您可以访问隐私政策和GDPR进行审查。
我们的定价不包括作为活动和自动警报(即SMS/TXT、邮件等)的一部分发送通知的成本,这些都是基于实际情况。
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