SaaS最棒的地方在于,升级可以在客户基础上轻松频繁地发布,但挑战在于创建一种持续学习的文化。 【微播客】节选自SmartKarrot首席执行官Prithwi Dasgupta和Success Chain联合创始人Jason C. Whitehead关于SaaS领域变革管理的对话。 |
PRITHWI DASGUPTA:
你认为变革管理是一个挑战吗?这个挑战目前在行业中被忽视了?你对此有何看法?
杰森·c·怀特黑德:
您也谈到了这一点,比如随着软件和工具的不断发展,很多变更管理方法是在SaaS世界出现之前建立的,很多变更管理是……我们如何进行企业合并?我们如何进行重组从旧的方式到新的方式?这是一次性的时间点变化。
在SaaS的世界里,你知道,快速发布和所有伟大的东西,它真的,就像我描述的,它把学习曲线变成了跑步机。,除非你有一个正在进行的努力,真正让人们说这是现在的转变,这是本周的新,这是我们都需要每周做我们的工作不同,……如果你不是一直致力于推进,消息还底层支持,流程,和激励,在其他方面,你很快就会落后。