用户采用
很容易

根据深入的用户洞察,通过个性化、监控和快速反应来优化客户的产品使用。

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产品优化

行业的挑战
用户采用


重复值

重复值

产品价值是一个持续的元素,需要在整个客户成功生命周期中体验。顾客通常在购买产品的最初阶段意识到产品的价值,在这个阶段,价值感知会随着时间的推移而逐渐下降。

订婚

在整个生命周期中,需要在一个最佳的水平上稳定地维护客户参与。在新加入和激活阶段,参与度是最高的,而在用户熟悉和了解产品的基本用法后,参与度会慢慢下降。

可行的见解

需要从多个数据源收集见解,并在正确的时间采取行动,以便有效地推动采用。在适当的时间准确的报告可以帮助引导客户走向正确的方向。

我们帮助你
驱动用户采用智能

用户行为跟踪

通过频率、范围和程度了解产品的使用情况。

SmartKarrot允许您通过特性使用间隙、接触点管理和测量在产品上花费的时间的频率来跟踪用户活动和行为。

个性化

创造独特的基于行为的行动计划来处理情境互动。

SmartKarrot通过结合复杂的用户细分和多渠道内容活动,帮助您实现高度的个性化。

指导

针对相关用户群体提供适当的协助。

SmartKarrot促进定制
根据不同用户段的角色规范制定行动计划

实时

在正确的时间进行干预。

SmartKarrot可以帮助您查看沟通差距,采用状态,实时跟踪用户行为,并创建及时的行动计划。

经验和反馈

容易反馈和经验评估
贯穿客户的旅程是至关重要的
方面采用开车。

SmartKarrot通过简单的反应触发器,创建有效的机制,帮助您测量经验和反馈。

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