为你的企业选择合适的客户的10个技巧

随着现代公司业务流程的演变，销售流程也不是一成不变的。这不仅仅是在疯狂地获取更多的用户;你必须同样注意品牌声誉。除非你找到合适的客户，否则很难建立这样的声誉。

如果你身处红海，也就是说，你所在行业缺乏客户，那么你真正的道德价值就会受到考验。你卖给客户只是为了达到你的短期目标吗?在这个行业中，你只抱着生存的心态还是长期增长的心态?你在打造一个客户喜爱和信任的品牌上投入了多少?

当你想找到合适的客户时，这些是你必须问自己的几个问题。让我们深入了解这个概念的细微差别。

谁是合适的客户?

正确的客户是那些其需求与公司提供的解决方案相一致的人。在一个复杂的商业世界中，客户的需求通常是快速变化的。

特别是在B2B市场中，客户的挑战是如此的上下文相关，因此通常很难从所有可用的选项中找到正确的解决方案。他们可能会接近，但不完全是客户需要的方式。

而残酷的事实是，他们不尝试就不知道。因此，一个期望满足自己需求的顾客买了产品，却发现它不是为他们准备的。这就是一个不合适的客户的例子。除了让他们走，你什么也做不了。

拥有合适的客户有什么好处?

除了任何客户都能带来更多收入的明显优势外，这里没有什么特别的地方。

客户忠诚度

长期留住客户，特别是如果你从事基于订阅的业务，是业务可持续性的必要条件。如果客户的需求与您的解决方案一致，那么他们与您继续保持关系就会变得容易得多。ManBetX客户端登录

品牌声誉

当你的客户保留率高于平均水平时，你的品牌开始通过你的忠实客户获得声誉。客户流失率高的公司很难在自己的细分市场上保持竞争力。

节省了成本

当你有了一个目标市场群体，你就可以省下一大笔钱，不用把钱花在不相干的用户身上。你的营销活动可以针对更小的细分市场，从而产生更好的结果。为正确的客户提供客户服务也更便宜和有效。

如何找到合适的客户?

顾客可以毁掉你的生意，也可以成就你的生意。因此，选择正确的客户群对建立你的品牌至关重要。以下是你可以采取的10个步骤。

1. 定义用户角色
2. 研究客户行为
3. 找到你最有效的销售渠道
4. 客户细分
5. 使用自动化工具
6. 挖掘他们过去的经历
7. 设置正确的期望
8. 向你过去的客户学习
9. 坚守阵地
10. 与其他企业的联合

定义用户角色

了解你的理想客户在你开始寻找之前是第一位的。在你向他们寻求解决方案之前，你必须了解他们的痛点、挑战、需求和期望。

通过定义客户角色，您可以为您的客户群设置正确的配置文件。这必须包括他们的净资产、他们面临的挑战以及他们将通过你的解决方案获得的商业价值。

研究客户行为

一旦你有了他们的资料，你就必须研究他们的网上行为。他们对哪些网站感兴趣?他们在非工作时间常去哪里?他们在社交媒体平台上加入了哪些团体?

你必须确保自己成为所有这些在线空间的积极贡献者，在那里你可以与他们互动。

找到你最有效的销售渠道

你可以通过多种渠道来吸引客户，比如谷歌广告、社交媒体活动、内容营销等。找到给你带来最有资格的线索的那个。主要是通过客户教育找到正确的线索，这意味着通过你的业务或产品博客。通过找到正确的渠道，您可以扩大您的投资和努力，以满足您的需求。

客户细分

对于所有不同类型的客户，你必须采用不同的营销方法。为所有人开展营销活动不仅会浪费你的钱，还会吸引不合适的客户。因此,对于每一个客户部门，设计一个专门针对他们痛点和需求的营销策略。

使用自动化工具

使用客户关系管理将帮助您了解您的销售管道更彻底。你会知道他们来自哪里，他们拥有什么样的商业潜力，以及你如何有效地转化他们。通过与不同类别的客户打交道，你可以优化你的销售成本，提升你的销售能力。

挖掘他们过去的经历

你必须在初始阶段与你的潜在客户进行战略讨论。明智的做法是把你的客户成功的团队对于这样的讨论。接下来，你必须了解他们过去的经验，以便他们能从你这里找到类似的解决方案。

他们不能更早地发现什么结果?是什么让他们改变了主意?或者如果他们是新的，那么他们的需求是如何演变来考虑您的解决方案的?

设置正确的期望

在你试图获得更深的了解你的客户，你也必须同样回报他们。他们还必须清楚地知道他们能从你那里期望什么，他们不能期望什么。重要的是要为你的解决方案画出一个清晰的图，这样才能让双方达成共识。记住，你的目标是把正确的产品卖给正确的客户。

向你过去的客户学习

在任何企业中，客户流失都是不可避免的。但一个被折腾的客户给供应商留下了许多重要的教训，供他们将来使用。你必须好好干生产分析或者是让他们离开你的根本原因分析。然后，这些经验教训必须被用来为新客户提供更好的服务，以及他们的选择标准。

坚守阵地

你必须坚定你的奉献。销售团队必须避免通过过度承诺来进行不好的销售，或者更糟糕的是，在对产品缺乏全面了解的情况下进行销售。你必须了解你的产品，这样你才能清楚地向你的客户说明它的解决方案。ManBetX客户端登录对于不适合他们需要的情况，你必须直接告诉他们它的缺失。

与其他企业的联合

当你没有找到适合任何潜在客户的解决方案时，不要阻止自己将他们推荐给其他供应商。与提供相关解决方案的供应商建立联系。ManBetX客户端登录当你把你的前景指向他们时，他们也会回报你。

最后把

与正确的人(包括客户)一起做正确的业务是长期可持续发展的必要条件。这将支持你的许多客户成功指标这对生意的成功很重要。例如，通过正确的客户，你的平均客户终身价值将会更高。投资者密切关注着这些指标，以衡量企业的健康状况。

在一个以顾客为中心和顾客成功正在变得不同的世界里竞争优势，重要的是掌握好你的基本知识。你要培养的与客户的关系对你的业务有巨大的价值。因此，您不妨从选择正确的客户开始。

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