产品的成功SaaS|6分钟阅读

如何提供成功的SaaS产品演示:一个必要的指南

SaaS公司的产品演示是一个决定因素。学习如何提供赢得客户的成功SaaS产品演示。

Niyathi饶
2021年9月21日

如何给出成功的SaaS产品演示

如何给出成功的SaaS产品演示

如果你是SaaS产品,你就会知道演示是多么重要。一个好的SaaS产品演示对购买决策有很大的帮助。在实际购买之前看看产品或服务的使用情况,可以帮助你了解它是否符合你的要求。产品演示,尤其是在SaaS中,对决策至关重要。一个产品演示需要关注客户的痛苦,并提供解决方案,与你的潜在客户。ManBetX客户端登录

但是,如何提供一个能够赢得客户的成功SaaS产品演示呢?本文将帮助您创建一个成功的产品演示。

什么是产品演示?

产品演示是向你当前的客户或潜在客户展示你的服务或产品。演示展示了如何用产品或服务解决客户的痛点。它显示了你为客户提供的价值。

谁提供产品演示?

这取决于公司的类型、规模、性质、文化和资源。万搏亚洲厅全新游戏隆重发布公告在大多数情况下,由客户主管、销售代表或指定的人员进行演示。在一些较小的公司,创始人做演示是为了客户利益。

什么时候发布产品演示?

我们不会在任何时候提供产品演示。一旦领导者合格,就会提供产品演示。这包括过程的各个阶段。

  • 潜在客户的产生,联系方式,角色,无论是入站,出站,还是其他方式。
  • 当微转换发生时
  • 当访客询问更多信息时
  • 当领导就产品或服务与团队成员联系时
  • 当领导要求咨询时

你向曾经是访问者的客户/潜在客户提供产品演示。如果访问者发现你的产品符合他们的要求,他们就会成为一个引线。您还需要掌握关键信息,如领导姓名、电子邮件地址、联系号码、角色等。这个必须和理想的客户资料成为合格的领导者。

只有在这个阶段,他们才会觉得需要额外的资源或帮助;万搏亚洲厅全新游戏隆重发布公告您可以提供演示,使他们的决策过程更容易。

为什么产品演示在B2B SaaS销售过程中如此重要?

产品演示是B2B SaaS销售流程中的一个重要组件。个性化的产品演示是一种投资,它会通过让潜在客户成为你的客户来回报你。在SaaS销售过程中,产品演示有多个好处。

  • 展示产品是如何工作的
  • 解释产品特性和组件
  • 提高产品知名度
  • 提高品牌知名度
  • 增加客户交互
  • 回答客户的查询;因此没有怀疑

产品演示在SaaS公司尤其有用,因为这些公司的产品不是自助服务的。事务性SaaS产品是指那些不能自我销售的产品。它们需要努力和资金才能运作。在这种情况下,由于较高的价格标签,买家寻求个性化的推销和对产品功能的更好解释。在这些高风险、高回报的交易中,结束交易的最佳方式是使用文档、研究和客户支持支持的SaaS产品演示。

产品演示如何帮助提高收货率?

根据调查,这里有一些关于产品演示如何影响销售接近率的统计数据。

  • 根据公司的类型、规模和性质,每周的产品演示数量从4-10个不等
  • 拥有ACV(<5000美元)的SaaS公司每周会进行11个演示。
  • 对于B2B SaaS公司来说,演示率接近20%-50%

如何掌握产品演示?

掌握产品演示是获得潜在客户信任,提高他们对产品的理解,并增强自己对产品的认识的一个很好的方法。SaaS产品演示是一种很好的方式与潜在客户建立融洽的关系,预测可能导致产品开发的关于产品的查询,并提高接近率。

把你的销售产品演示翻过来

在销售演示中最重要的事情是向潜在客户展示价值。让他们知道你的产品能做什么。从头开始,你的起源,为什么你选择关注那个痛点,以及你产品的其他方面。向潜在客户展示你在竞争对手中脱颖而出的原因。

在你的产品演示中让他们尝一尝

尽可能地使演示人性化。尽可能让潜在客户参与进来。确保他们是其中的一部分。让他们初步访问SaaS产品。给提问的空间。让他们问自己想要什么。不要光顾他们。鼓励他们找出为什么某个过程是这样设计的。将产品的存在与他们的需求联系起来。

关注痛点

你需要重视他们的痛点。找出他们面临的问题。例如,客户成功经理发现很难跟踪客户、他们的需求和要求。因此就产生了对客户成功的平台管理客户。你还需要解释创造你价值的独特“哇”因素。提到你将如何提供客户服务,以确保他们获得所需的所有技术帮助。

谈论客户案例研究或成功故事。

预见客户的问题,可能的异议,并准备好回答它们。向他们展示案例研究、客户故事、成功故事,让他们了解产品。您可以通过展示客户在各自细分领域的例子来个性化每个演示。例如,一家科技企业可以展示另一家科技企业,以及他们如何通过你的产品取得成功。你也可以展示信息图表和视频来建立社会认同。你也可以展示客户的评价,并结合具体的事实来帮助他们做决定。

谈论下一步

一旦你完成了演示,你需要找到一个大问题的答案——这个潜在客户会变成客户吗?

让他们简单一点,用一个结尾的幻灯片给他们一点提示。列出一个清晰的福利清单,它们能得到什么,你能提供什么,开始花费的时间,预算,和其他重要的细节。如果他们需要更多的信息,问他们并提供。你也可以建立一个后续的对话,以防他们有任何进一步的疑问。然而,最好的办法是,如果潜在客户有足够的信心成为他们的客户。

底线

SaaS公司的产品演示是一个决定因素。所以,充分利用这个机会展示产品是很重要的。应该由合适的人来做,花时间准备,了解潜在客户的想法,并将其与产品特性相结合。

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最初发布于2021年9月21日,更新于2021年9月28日

Niyathi饶

Niyathi是一位经验丰富的内容营销人员,热爱SaaS技术产品。她读了很多书(大部分是小说),是一个大新闻迷。Niyathi喜欢探索不同形式的市场营销并接受挑战。

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