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什么是狗食(或吃自己的狗粮)?SaaS中的例子,优点和缺点

什么是SaaS公司的Dogfooding -优势,谁应该做,Dogfooding的例子,以及Dogfooding的缺点。

Niyathi饶
2021年3月25日

自己也

自己也

在萨斯公司享用自己的狗食或狗狗食品非常普遍。它是公司通过让人们使用它们来测试产品或服务的实践。在现实生活中进行了测试时,您可以详细了解它们。整个点让员工像任何客户一样使用软件。这将详细说明产品如何运作。这将有助于积极地验证这个想法,并在成为世界的一部分之前帮助改善它。公司对其质量的了解也更容易了解营销,并确保产品达到正确的受众。在SaaS B2B公司,核心思想是解决问题。这就是狗食的原因。当需要测试解决方案的可行性时,狗食就变得至关重要。

它就像推荐广告一样。它为管理层提供了理解人们如何回应和对产品作出反应的机会。它还介绍了客户可能面临的各种问题。Dogfooding被认为是在营销和产品发布方面提供优势。

这个词的起源

1988年,微软让它的局域网管理器测试他们自己的产品。在一封有名的标题为“吃我们自己的狗粮,邮件要求经理在内部使用该产品,并增加使用量。这使得这个术语在产品走向世界之前,作为一种在员工内部测试产品的方法而流行起来。

阶段的自己

  • 该软件用于添加一个新功能。这是狗福的稳定模型。
  • 可以添加许多新功能以创建可以一起测试的一束功能。

自己的例子

以下是狗食的一些例子。

YouTube

Youtube上的授权功能在发布之前是狗粮。允许用户在标准或创作共用许可之间进行选择的特性是内部dogfood。2011年,员工们在Youtube视频公开之前测试了商业授权在所有视频上的运行情况。

甲骨文

Oracle通过Oracle Linux运行Oracle。超过20,000个开发人员使用Oracle Linux开发Oracle。

惠普

惠普在名为Project Alpo的名称下测试了自己的产品。内部员工广泛使用惠普产品来构建和改进流程。

谷歌

你知道Gmail是狗粮吗?谷歌有很多产品,团队测试这些产品,以更好地了解细节。这些信息可以用来使产品比现在更好。

Facebook

Facebook的反应特性是狗食的结果之一。员工发现,当他们以他们希望的阵列表情符号的方式对职位或视频作出反应时,它帮助他们表达了最佳状态。这有助于让它出于观众,并意识到该特征在帮助人们更好地表达中是有效的。

微软

微软是第一家开始狗食的公司之一。他们发现它有利于改善他们的计划和产品。事实上,几乎每个产品都经过测试,该过程融入了他们的释放文化。Microsoft Excel通过Microsoft的Dogfood邮件列表改进。

Asana.

Asana使用dogfooding来设计任务列表,获取反馈,通过面试问题,调查,设计产品路线图,发现漏洞,获取用户反馈,并更好地理解产品。

谁做了狗食?

  • 同事和同事在一家公司
  • 公司经理
  • 高管
  • 质量保证团队
  • 缺陷发现团队
  • 客户支持团队
  • 产品管理团队
  • 用户体验和行为团队

要注意,你需要选择与你不同的人。也就是说,您需要选择可能与您的目标集相似的人客户合适.而不是一组随机的测试师,就像客户合适的员工将有助于提供正确的反馈。

SaaS公司Dogfooding的优点

  • 有助于更好地理解产品
  • 通过发现虫子来提高产品质量
  • 通过解决问题节省时间
  • 扩展测试环境并帮助发现更大的问题
  • 显示产品可用性和功能
  • 通过利用内部资源进行测试来节省成本万搏亚洲厅全新游戏隆重发布公告
  • 提供有关特色的反馈 - 释放和正在进行的工作
  • 允许更好地了解用户体验
  • 您了解客户的视角或客户感觉

萨斯公司的狗福拓

  • 会增加产品的发布时间吗
  • 可能会增加产品成本
  • 如果观众不对,结果可能会适得其反
  • 不是传统测试的替代品

为什么狗福种重要?

通过使用你自己的产品,你可以了解客户对它的反应。正如我们前面看到的,它有多种好处。可以增加创新,可以发现漏洞,可以为存在于内部的问题设计新的解决方案。ManBetX客户端登录缺乏狗食会让问题在需要解决的时候变得盲目。如果你的解有产品市场健康在美国,员工可以利用它更好地了解自己的产品。

例如,在SmartKarrot,客户成功团队自己使用智能平台。这将使产品团队意识到他们所面临的任何问题。这样就可以协调一致,明确并解决问题。此外,狗食是一个持续的过程。它从登机前开始到结束。这使得团队能够及时了解产品前沿发生的任何事情。

核心理论是,如果你感到困难,你会解决它。因此,如果你的代码崩溃了,你可能会更快地修复它。如果您的客户成功报告没有显示出来,您将深入挖掘以发现这个问题。

底线

Dogfooding帮助公司保持动力去修复功能,添加新功能,修复漏洞,解决问题,并保持整体的高质量。这是因为员工使用的产品会影响他们的幸福感、生产力和效率。此外,狗食不再是一项可选活动。如果你想成为一家领先的公司,dogfooding几乎是你的团队必须参与的重要事情。

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最初发布于2021年3月25日,更新于2021年3月25日

Niyathi饶

Niyathi是一位经验丰富的内容营销人员,热爱SaaS技术产品。她读了很多书(大部分是小说),是一个超级新闻迷。Niyathi喜欢探索不同形式的内部营销,并接受挑战。

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