查看指标的7大SaaS分析工具

建立一个成功的SaaS业务是一项艰巨的任务，伴随着一系列独特的挑战。市场上有广泛的SaaS解决方案，这使得吸引新客ManBetX客户端登录户变得困难。此外，与一般的软件公司不同，SaaS公司是基于订阅的，并依靠其保留现有客户的能力发展壮大。这反过来要求你跟踪各种指标，以提高客户留存率和最大化收益。

好消息是，您可以在互联网上找到普遍的SaaS分析工具。这些工具可帮助您监控网站流量，客户流失，收入等的几个指标。您还可以跟踪您的营销活动的性能，并了解哪些通信提示用户注册。反过来，这有助于您提高整体营销策略并发展业务。

然而，市场上五花八门的SaaS分析工具可能会让人不知所措。选择最适合您的业务需求和目标的工具至关重要。如果你刚刚启动一个SaaS业务，并且正在寻找分析工具，那么这一点尤为重要。否则，您只会跟踪与您的业务无关的指标。

在本博客中，我们将列出一些最有用的SaaS分析工具。但是，让我们首先仔细看看您可能使用这些工具跟踪的指标。

SaaS业务的主要指标

如果您想成长SaaS业务，您必须跟踪和优化正确的指标．从你的网站设计到营销活动，你必须监控各种指标，以了解它们对你的收入的影响。此外，它还能帮助你了解推动转化率的因素，帮助你留住客户。

以下是一些重要的指标对于您的SaaS公司的增长至关重要：

1.流失率

SaaS公司通常处理两种流失 - 客户流失和收入流失。客户流失是在特定时期使用您的服务停止的客户的百分比。同样，收入流失是在一定时期内使用服务停止的客户产生的收入的百分比。

测量流失率有助于您监控贵公司随着时间的推移失败的用户数量。您还可以评估其对收入的影响。反过来，这有助于您开发经济高效的保留策略。

2.激活率

它是您所获得的客户成为SaaS应用程序的活跃用户的速率的衡量标准。换句话说，它是采用特定行动来从产品中获得最大值的特定操作的用户的百分比。例如，只为您的免费试用版转换为付费客户的用户只有一小部分。同样，只有固定百分比的活动用户可能正在使用产品的最新功能。

测量激活率要求您识别激活事件i.e.用户发现产品潜力的那一刻。反过来，这可以帮助您优化onboarding，并减少用户到达激活事件所需的时间，并开始采用产品。它还让您深入了解各种营销渠道和资产如何将用户带到激活事件中。

3.收入

SaaS业务依靠经常性收入。因此，他们的收入是使用以下公制的每月重复收入（MRR）和年度经常性收入（ARR）来衡量。MRR是指现有客户每个月生成的收入。将其乘以12给您arr。监测MRR和ARR对于了解您的业务是有利可图和自我维持至关重要。

除了这些指标，你可能会遇到其他参数，如:

• 获取客户的成本（CAC）
• 客户终身值（CLTV）
• 净启动子评分（NPS）

现在是我们看看互联网上最有效的SaaS分析工具的时间。

网络分析工具

如果您正在启动SaaS应用程序，您必须拥有一个专用网站，展示其功能，优惠和定价计划。监控您的网站表现并理解它是否吸引新访客和驾驶转换是至关重要的。以下是一些有用的工具：

1. Google Analytics.

如果您正在寻找一个简单直观的工具来监控网站流量，谷歌分析是合适的。它允许您在一天中跟踪活动访客的数量。您还可以识别流量的来源即，它是否来自搜索引擎，社交媒体平台，电子邮件广告系列等。此外，您还可以识别吸引最大访客的网页和内容资产。

Google Analytics还为您提供了一流的有用的行为指标，如反弹，现场的时间，转换率等。这反过来又可以帮助您了解您的网站如何在持有访客的注意力。您还可以了解您的观众的洞察，包括其性别，年龄组，设备等。最好的部分是您可以免费使用此工具。

2.疯狂的蛋

疯狂的蛋是另一个有用的网站优化工具，让你监控如何个别元素在你的网站执行。它会生成有用的报告(称为快照)，帮助你了解访问者在网页上点击了什么位置，以及他们向下滚动了多远。你还可以获得关于访问者的详细见解，并分析他们的在线行为。

了解有多少网站参观者遵循理想的伟大工具客户旅程并采取预期的行动。疯狂鸡蛋的定价从每月24美元开始。它还提供30天免费试用。

营销分析工具

下一组SaaS Analytics工具可帮助您分析您的营销活动是否正在推动订阅和留住客户。看一看：

3.HUBSPOT.

HUBSPOT.是许多SaaS业务使用的强大的一体内入站营销软件。从生成和培养导致驾驶转换并提供客户支持 - 您可以使用Hubspot进行多种任务。它在不同的集线器下群体群体，即 - CRM，营销，CMS，销售和服务。

HubSpot与其他营销自动化软件的区别在于，它为你提供了一个全面的分析仪表盘。这反过来帮助你监测你的潜在客户对你的营销活动的反应，并通过销售漏斗。尽管HubSpot的定价较高，但它提供的免费套餐功能有限。

HubSpot的定价细节如下:

• HUBSPOT CRM - 免费
• CMS HUB - 每月300美元（有14天免费试用）
• 营销中心 - 免费或每月800美元
• 销售枢纽 - 免费或每月500美元
• 服务中心 - 免费或每月400美元

4. MixPanel.

如果您想深入了解用户行为和参与，mixpanel.是适合你的工具。它可以帮助你了解你的客户如何与你的产品/网站互动，以及他们为什么转换或不转换。最棒的是，它可以让你实时跟踪用户互动和参与情况。这反过来又能让你改进你的产品并优化你的营销策略。

此外，该工具为每个客户创建个人用户配置文件，包括他们的姓名、联系信息和帐户详细信息。您可以访问这些配置文件，找出用户是否面临任何问题，并联系他们。

MixPanel提供以下内容定价计划：

• Starter -免费(每月跟踪1000个用户)
• 增长 - 每月89美元（最多25,000次追踪用户）
• 企业 - 自定义定价（增长的所有功能加上可定制的数据历史记录和B2B Analytics）

订阅分析工具

这可能是SaaS分析工具中最重要的类别。这些工具可帮助您跟踪相关的指标，例如流失率，激活速率等，以最大化活动订阅。以下是一些有用的订阅分析工具：

5.利润

利润为您提供准确的实时数据，以最大限度地减少流失率并最大化重复收入。它还可以帮助您优化定价策略来增加转换。此外，您可以介绍您的业务站立与类似阶段的其他公司相比。该工具还跟踪用户交互，以确定哪些用户可能会搅拌。

利润提供了一个免费的型号，其中有一个主要的工具（利润指标）可免费使用。但是，其他工具如价格智能地，保留和识别，是可取的。您必须联系它们进行习惯报价。

6. Smartkarrot.

Smartkarrot.是一个功能强大的分析工具，为您提供了一个有洞察力数据的宝库，以跟踪用户的船上和参与。您可以监视用户如何与不同的产品功能进行交互，并在不同的onboard阶段跟踪它们。它还可以帮助您监控试用用户并识别可能搅拌的帐户。

如果您想减少流失率并提高客户保留，SmartKarrot是您的合适工具。SmartKarrot提供以下内容价钱计划：

• 起动计划 - 每月499美元（每年订单）
• 增长计划-每月$699(按年收费)
• 企业计划 - 定制定价

7. Chartmogul.

ChartMogul为您提供充足的有意义和相关的实时数据，以提高客户保留和收入。它还让您将客户分段为不同的队列，并分析每个群组以监控流失率。最好的部分是它与所有流行的订阅结算服务集成。这消除了跟踪和导入收入数据的需要。

此外，ChartMogul还提供全面的手机订阅分析。如果您的MRR低于10,000美元，您可以免费使用该工具。支付计划从每月100美元开始，并根据您的MRR。

结论

数据驱动的决策是越来越多的萨斯业务的关键。您应该仔细评估各种分析工具，并选择最适合您需求的工具。您还应该清楚地了解需要监视的指标和数据。

你的公司使用SaaS分析工具吗?请在下面的评论区分享你的观点。

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